Недавно наконец-то приняла решение расстаться с книжным клубом (КСД клуб), в котором состояла лет 5–6. Это было взвешенное и обдуманное решение. За годы, что я пользовалась их услугами, было много хорошего, но и претензий накопилось достаточно.
Последней каплей стало то, что цены на
доставку нереально выросли. Плюс, чтобы
получить скидки, нужно быть неимоверно
внимательной. Это утомляет, так как,
делая заказ, в своей собственной корзине
вы не узнаете ничего. Получилась у вас
скидка или нет? Корзина показывает, что
да, а на деле вы переплатите и, отнюдь,
не 100 рублей. Ибо они только при формировании
заказа поймут, выполнены условия или
нет. Вам, разумеется, это будет неизвестно
до тех пор, пока не придет сам заказ.
Бывало, что в двух посылках! Что увеличивало
стоимость, ну, просто в неадекватную
сторону :(
И, разумеется, вас об этом тоже никто не предупредит.
И, разумеется, вас об этом тоже никто не предупредит.
При этом делать заказ обязательно каждый
квартал. Чтобы подтверждать свой статус
в клубе. Если этого не происходит, вам
сначала придет письмо о том, что
замечательный и очень добрый директор
дает отсрочку и у вас есть еще немного
времени. Если же вы и тут не опомнились,
вам вышлют «штрафную» книгу. И для
сохранения членства в клубе вы обязаны
ее оплатить. Хотя даже при таких
формулировках я не особо верю, что после
нарушения всех этих правил, они так
просто отстанут... что ж, проверю скоро
=)
Сюда же – участившиеся случаи очень
долгого ожидания отправки заказа, что
на совести самого клуба. Они писали
обычно, что каких-то книг просто нет на
складе, и как только они появятся, посылка
будет тут же сформирована и выслана.
Иногда ожидание доходило до месяца... К
этому добавьте время, пока дойдет, и
почтовые сборы за наложенный платеж,
которым отправляются посылки, и комиссию
незабвенной Почты России за перевод
денежных средств. Особенно радует, если
сумма заказа большая.
Я даже не говорю, что за все это время,
выполняя все условия всевозможных акций
клуба, я не получила ни единого подарка
ни по одному розыгрышу :( А это уже наводит
на вполне определенные мысли.
Напоследок несколько хороших моментов
(чтобы не выглядело, что у них там все
очень плохо): каталоги =) Я обожаю каталоги!
Кроме общего удовольствия от сих печатных
материалов, тут еще и некоторая полезная
информация, что всегда кстати. Цены и
книги. Опять-таки, как и везде, они самые
разные. Что-то дешевле, что-то дороже.
Особенно радовали клубные издания, так
как они даже с доставкой обходились
дешевле в разы. И многие просто нигде
больше нельзя было найти. Скидки и акции.
Не такие частые (на то, что мне надо
было), но все же были.
В общем, так как это сотрудничество
стало приносить больше расстройств,
чем пользы и удовольствия, я решила, что
оно больше не имеет смысла. Тем паче
что, при желании, можно найти альтернативу.
А книги я итак не перестану покупать.
За сим, со странными смешанными чувствами,
отпускаю эту ситуацию прочь от себя :)
Аминь XD
S. Jackman
Комментариев нет:
Отправить комментарий